卓马网（以下简称“本网站”）依据《卓马网服务协议》（下称“本协议”）的规定提供服务，本协议具有合同效力！用户注册时，请您认真阅读本协议，审阅并接受或不接受本协议（未成年人应在法定监护人陪同下审阅）。各服务条款前所列索引关键词仅为帮助您理解该条款表达的主旨之用，不影响或限制本协议条款的含义或解释。为维护您自身权益，建议您仔细阅读各条款具体表述。

【审慎阅读】您在申请注册流程中点击同意本协议之前，应当认真阅读本协议。请您务必审慎阅读、充分理解各条款内容，特别是免除或者限制责任的条款、法律适用和争议解决条款。免除或者限制责任的条款将以粗体下划线标识，您应重点阅读。如您对协议有任何疑问，可向卓马平台客服咨询。

【签约动作】当您按照注册页面提示填写信息、阅读并同意本协议且完成全部注册程序后，即表示您已充分阅读、理解并接受本协议的全部内容，并与卓马达成一致，成为卓马网“用户”。阅读本协议的过程中，如果您不同意本协议或其中任何条款约定，您应立即停止注册程序。

【定义】 卓马网：指包括卓马网（域名为 www.91zhuoma.com）网站及客户端。 卓马网服务：卓马网基于互联网，以包含卓马平台网站、客户端等在内的各种形态（包括未来技术发展出现的新的服务形态）向您提供的各项服务。 卓马网规则：包括所有卓马网已经发布及后续发布的全部规则、解读、公告等内容。

1.1 签约主体 【平等主体】本协议由您与卓马网经营者缔结，本协议对您与卓马网经营者均具有合同效力。【主体信息】卓马网经营者是指经营卓马网的法律主体，您可随时查看卓马网首页关于我们公示的证照信息以确定与您履约的卓马主体。本协议项下，卓马网经营者可能根据卓马网的业务调整而发生变更，变更后的卓马网经营者与您共同履行本协议并向您提供服务，卓马网经营者的变更不会影响您本协议项下的权益。卓马网经营者还有可能因为提供新的服务而新增，如您使用新增的服务，视为您同意新增的卓马网经营者与您共同履行本协议。发生争议时，您可根据您具体使用的服务及对您权益产生影响的具体行为对象确定与您履约的主体及争议相对方。

1.2补充协议由于互联网高速发展，您与卓马签署的本协议列明的条款并不能完整罗列并覆盖您与卓马所有权利与义务，现有的约定也不能保证完全符合未来发展的需求。因此，卓马网法律声明及卓马平台规则均为本协议的补充协议，与本协议不可分割且具有同等法律效力。如您使用卓马网服务，视为您同意上述补充协议。

2.1 用户资格 您确认，在您开始注册程序使用卓马网服务前，您应当具备中华人民共和国法律规定的与您行为相适应的民事行为能力。若您不具备前述与您行为相适应的民事行为能力，则您及您的监护人应依照法律规定承担因此而导致的一切后果。

2.2 账户说明 【账户获得】当您按照注册页面提示填写信息、阅读并同意本协议且完成全部注册程序后，您可获得卓马网账户并成为卓马网用户。 【账户使用】您有权使用您设置或确认的卓马会员名、邮箱、手机号码（以下简称“账户名称”）及您设置的密码（账户名称及密码合称“账户”）登录卓马网。 【不活跃账户回收】如您的账户同时符合以下条件，则卓马可回收您的账户，您的账户将不能再登录任卓马网，相应服务同时终止：（一）连续12个月未用于登录卓马网；（二）不存在未到期的有效业务。 （三）违反卓马网规则，根据规则卓马网可回收账户。

2.3 注册信息管理 2.3.1 真实合法 【信息真实】在使用卓马网服务时，您应当按卓马网页面的提示准确完整地提供您的信息，以便卓马或其他用户与您联系。您了解并同意，您有义务保持您提供信息的真实性及有效性。 【会员名的合法性】您设置的卓马会员名不得违反国家法律法规及卓马网规则关于会员名的管理规定，否则卓马可回收您的卓马会员名。卓马会员名的回收不影响您以邮箱、手机号码登录卓马网并使用卓马网服务。 2.3.2 更新维护您应当及时更新您提供的信息，在法律有明确规定要求卓马作为网站服务提供者必须对部分用户的信息进行核实的情况下，卓马将依法不时地对您的信息进行检查核实，您应当配合提供最新、真实、完整的信息。 如卓马按您最后一次提供的信息与您联系未果、您未按卓马的要求及时提供信息、您提供的信息存在明显不实的，您将承担因此对您自身、他人及卓马造成的全部损失与不利后果。

2.4 账户安全规范 【账户安全保管义务】您的账户为您自行设置并由您保管，卓马任何时候均不会主动要求您提供您的账户。因此，建议您务必保管好您的账户， 并确保您在每个上网时段结束时退出登录并以正确步骤离开卓马网。账户因您主动泄露或遭受他人攻击、诈骗等行为导致的损失及后果，均由您自行承担。 【账户行为责任自负】除卓马存在过错外，您应对您账户项下的所有行为结果（包括但不限于发布信息、雇佣设计师及接受雇佣等）负责。 【日常维护须知】如发现任何未经授权使用您账户登录卓马网或其他可能导致您账户遭窃、遗失的情况，建议您立即通知卓马。您理解卓马对您的任何请求采取行动均需要合理时间，除卓马存在过错外，卓马对在采取行动前已经产生的后果不承担任何责任。

【服务概况】作为雇主用户，您有权在卓马网上享受雇佣及在线管理设计师。由卓马网争议处理等服务。卓马提供的服务内容众多，具体您可登录卓马网浏览。

3.1 雇佣及在线管理设计师作 为雇主用户，您可享受以下服务： 【雇佣设计师】当您在卓马网雇佣设计师时，请您务必仔细确认所雇佣设计师的等级、月工资、雇佣时间、擅长类目、技能、限制性要求等重要事项，并在雇佣时核实您的公司名称、联系人、店铺地址、联系方式等信息。如您填写的联系人非您本人，则该联系人的行为和意思表示产生的法律后果均由您承担。您的雇佣行为应当基于真实的需求，不得存在对设计师实施恶意雇佣、恶意维权等扰乱卓马网正常秩序的行为。基于维护卓马网秩序及交易安全的需要，卓马发现上述情形时可主动执行关闭相关雇佣交易等操作。 【按月计算工资】雇佣卓马网设计师需至少一个月起雇佣，雇主在雇佣设计师时，并非将工资直接打入对应设计师账户，而是需根据雇佣时间将对应的工资安排到卓马网，在设计师完成对应工作后，雇主在卓马后台确认后，卓马才与对应设计师进行结算。雇主拥有设计师开始工作前三天无理由辞退的权利。 【在线管理】基于卓马网的服务，您可进行设计师面试、设计师可在线入职、办公。卓马网提供移动办公系统，雇主可通过卓马网和设计师实时互动，在线安排工作，同时实现签到、请假、暂停、投诉、辞职、解雇等一系列功能。

3.2简历管理和在线办公 作为设计师，您可享受以下服务： 【简历信息发布与管理】通过在卓马提供的服务，您有权通过文字、图片等形式在卓马网上创建简历，招揽和物色交易对象、达成雇佣交易。基于卓马网管理需要，您理解并认可。 【暂不接单】您有权通过后台设置暂不接单状态，您应当对您暂不接单前已达成的雇佣交易继续工作直至雇主确认完结。如您填写的联系人非您本人，则该联系人的行为和意思表示产生的法律后果均由您承担。依据上述约定暂不接单不会影响您已经累积的经验值。 【三天无理由】您深刻理解并同意卓马网网对雇主三天无理由辞退的承诺。当雇主做出三天无理由辞退的决定，设计师需无条件配合。 【交易秩序保障】您应当遵守诚实信用原则，确保您所发布的简历或服务信息真实，并在服务过程中切实履行您的交易承诺。您应当维护卓马网市场良性竞争秩序，不得贬低、诋毁竞争对手，不得干扰卓马网上进行的任何交易、活动，不得以任何不正当方式提升或试图提升自身的经验值，不得以任何方式干扰或试图干扰卓马网的正常运作。 【升级】您有权根据卓马网规则一个月修改一次工资，您有权在升级后在规定范围内自行决定工资。 【依法纳税】依法纳税是每一个公民、企业应尽的义务，您应对销售额/营业额超过法定免征额部分及时、足额地向税务主管机关申报纳税。

3.3交易争议处理 【交易争议处理途径】您在卓马网交易过程中与其他用户发生争议的，您或其他用户中任何一方均有权选择以下途径解决：（一）与争议相对方自主协商；（二）使用卓马网提供的争议调处服务；（三）向人民法院提起诉讼。 【卓马网调处服务】如您选择使用卓马网的争议调处服务，则表示您认可卓马网的客服根据其所了解到的争议事实并依据卓马网规则所作出的调处决定（包括调整相关雇佣订单的交易状态、判定将争议款项的全部或部分支付给交易一方或双方等）。在卓马网调处决定作出前，您可选择其他途径解决争议以中止卓马网的争议调处服务。如您对调处决定不满意，您仍有权采取其他争议处理途径解决争议，但通过其他争议处理途径未取得终局决定前，您仍应先履行调处决定。

3.4费用 卓马网向您提供的服务付出了大量的成本，雇主与卓马网的交易属性为发包合作属性。雇主同意费用全款打入卓马网官方指定对公账户，款项一经支付，代表雇主明确知晓与卓马网的发包服务协议已正式生效。对于未产生的服务行为，雇主充值后，可以退款，卓马将根据结算机制，结算至雇主后台余额，可以使用余额进行再次雇佣消耗试用或提现至支付宝。，卓马将根据结算机制，结算至雇主后台余额，但可以使用余额进行再次雇佣或更换平台内其他服务消耗使用。

3.5责任限制 【不可抗力】卓马负责"按现状"和"可得到"的状态向您提供卓马网服务。卓马依法律规定承担基础保障义务，但无法对由于信息网络设备维护、连接故障，电脑、通讯或其他系统的故障，电力故障，罢工，暴乱，火灾，洪水，风暴，爆炸，战争，政府行为，司法行政机关的命令或因第三方原因而给您造成的损害结果承担责任。 【调处决定】您理解并同意，在争议调处服务中，卓马平台的客服并非专业人士，仅能以普通人的认知对用户提交的凭证进行判断。因此，除存在故意外，调处方对争议调处决定免责。

4.1个人信息的保护卓马非常重视用户个人信息（即能够独立或与其他信息结合后识别用户身份的信息）的保护，在您使用卓马提供的服务时，您同意卓马按照在卓马网上公布的隐私权政策收集、存储、使用、披露和保护您的个人信息。卓马希望通过隐私权政策向您清楚地介绍卓马对您个人信息的处理方式，因此卓马建议您完整地阅读隐私权政策 （点击此处） ，以帮助您更好地保护您的隐私权。

4.2非个人信息的保证与授权 【信息的发布】您声明并保证，您对您所发布的信息拥有相应、合法的权利。否则，卓马可对您发布的信息依法或依本协议进行删除或屏蔽。 【禁止性信息】您应当确保您所发布的信息不包含以下内容：（一）违反国家法律法规禁止性规定的；（二）政治宣传、封建迷信、淫秽、色情、赌博、暴力、恐怖或者教唆犯罪的；（三）欺诈、虚假、不准确或存在误导性的；（四）侵犯他人知识产权或涉及第三方商业秘密及其他专有权利的；（五）侮辱、诽谤、恐吓、涉及他人隐私等侵害他人合法权益的；（六）存在可能破坏、篡改、删除、影响卓马网任何系统正常运行或未经授权秘密获取卓马网及其他用户的数据、个人资料的病毒、木马、爬虫等恶意软件、程序代码的；（七）其他违背社会公共利益或公共道德或依据相关卓马网服务协议、规则的规定不适合在卓马网上发布。 【授权使用】对于您提供及发布除个人信息外的文字、图片、视频、音频等非个人信息，在版权保护期内您免费授予卓马及其关联公司获得全球排他的许可使用权利及再授权给其他第三方使用的权利。您同意卓马及其关联公司存储、使用、复制、修订、编辑、发布、展示、翻译、分发您的非个人信息或制作其派生作品，并以已知或日后开发的形式、媒体或技术将上述信息纳入其它作品内。

5.1 违约认定发生如下情形之一的，视为您违约：（一）使用卓马网服务时违反有关法律法规规定的；（二）违反本协议或本协议补充协议（即本协议第2.2条）约定的。为适应电子商务发展和满足海量用户对高效优质服务的需求，您理解并同意，卓马可在卓马网规则中约定违约认定的程序和标准。如：卓马可依据您的用户数据与海量用户数据的关系来认定您是否构成违约；您有义务对您的数据异常现象进行充分举证和合理解释，否则将被认定为违约。

5.2 违约处理措施 【信息处理】您在卓马网上发布的信息构成违约的，卓马可根据相应规则立即对相应信息进行删除、屏蔽处理或对您的简历进行屏蔽、监管。 【行为限制】您在卓马网上实施的行为，或虽未在卓马网上实施但对卓马网及其用户产生影响的行为构成违约的，卓马可依据相应规则对您执行扣分、限制参加营销活动、中止向您提供部分或全部服务、划扣保证金等处理措施。如您的行为构成根本违约的，卓马可查封您的账户，终止向您提供服务。 【资金账户处理】当您违约的同时存在欺诈、盗用他人账户等特定情形或您存在危及他人交易安全或账户安全风险时，卓马会依照您行为的风险程度对您卓马网的资金账户采取中止结算、资金止付等强制措施。 【处理结果公示】卓马可将对您上述违约行为处理措施信息以及其他经国家行政或司法机关生效法律文书确认的违法信息在卓马网上予以公示。

5.3赔偿责任如您的行为使卓马及/或其关联公司遭受损失（包括自身的直接经济损失、商誉损失及对外支付的赔偿金、和解款、律师费、诉讼费等间接经济损失），您应赔偿卓马及/或其关联公司的上述全部损失。如您的行为使卓马及/或其关联公司遭受第三人主张权利，卓马及/或其关联公司可在对第三人承担金钱给付等义务后就全部损失向您追偿。如因您的行为使得第三人遭受损失或您怠于履行调处决定、卓马及/或其关联公司出于社会公共利益保护或雇主权益保护目的，卓马网可自您的卓马网资金账户中划扣相应款项进行支付。如您的卓马网账户余额或保证金不足以支付相应款项的，您同意委托卓马使用自有资金代您支付上述款项，您应当返还该部分费用并赔偿因此造成卓马的全部损失。您同意卓马自您的卓马网资金账户中划扣相应款项支付上述赔偿款项。如您卓马网资金账户中的款项不足以支付上述赔偿款项的，卓马及/或关联公司可直接抵减您在卓马及/或其关联公司其它协议项下的权益，并可继续追偿。

5.4特别约定 【商业贿赂】如您向卓马及/或其关联公司的雇员或顾问等提供实物、现金、现金等价物、劳务、旅游等价值明显超出正常商务洽谈范畴的利益，则可视为您存在商业贿赂行为。发生上述情形的，卓马可立即终止与您的所有合作并向您收取违约金及/或赔偿金，该等金额以卓马因您的贿赂行为而遭受的经济损失和商誉损失作为计算依据。 【关联处理】如您因严重违约导致卓马终止本协议时，出于维护卓马网秩序及保护雇主权益的目的，卓马及/或其关联公司可对与您在其他协议项下的合作采取中止甚或终止协议的措施，并以本协议第七条约定的方式通知您。如卓马与您签署的其他协议及卓马及/或其关联公司与您签署的协议中明确约定了对您在本协议项下合作进行关联处理的情形，则卓马出于维护网站秩序及保护雇主权益的目的，可在收到指令时中止甚至终止协议，并以本协议第七条约定的方式通知您。

卓马可根据国家法律法规变化及维护交易秩序、保护雇主权益需要，不时修改本协议、补充协议，变更后的协议、补充协议（下称“变更事项”）将通过法定程序并以本协议第七条约定的方式通知您。如您不同意变更事项，您有权于变更事项确定的生效日前联系卓马反馈意见。如反馈意见得以采纳，卓马将酌情调整变更事项。如您对已生效的变更事项仍不同意的，您应当于变更事项确定的生效之日起停止使用卓马网服务，变更事项对您不产生效力；如您在变更事项生效后仍继续使用卓马网服务，则视为您同意已生效的变更事项。

您同意卓马以以下合理的方式向您送达各类通知：（一）卓马网公示的文案；（二）站内信、卓马网客户端等推送的消息；（三）根据您预留于卓马网的联系方式发出的电子邮件、短信、函件等。

6.1 终止的情形【用户发起的终止】您在卓马网上发布的信息构成违约的，您有权通过以下任一方式终止本协议： （一）在满足卓马网公示的账户注销条件时您通过网站自助服务注销您的账户的； （二）变更事项生效前您停止使用并明示不愿接受变更事项的； （三）您明示不愿继续使用卓马网服务，且符合卓马网终止条件的。 【卓马发起的终止】出现以下情况时，卓马可以本协议第七条的所列的方式通知您终止本协议： （一）您违反本协议约定，卓马依据违约条款终止本协议的； （二）您盗用他人账户、发布违禁信息、骗取他人财物、扰乱行业秩序、采取不正当手段谋利等行为，卓马依据卓马网规则对您的账户予以查封的； （三）除上述情形外，因您多次违反卓马网规则相关规定且情节严重，卓马依据卓马网规则对您的账户予以查封的； （四）您的账户被卓马依据本协议回收的； （五）其它应当终止服务的情况。

6.2 协议终止后的处理 【用户信息披露】本协议终止后，除法律有明确规定外，卓马无义务向您或您指定的第三方披露您账户中的任何信息。 【卓马权利】本协议终止后，卓马仍享有下列权利：（一）继续保存您留存于卓马网的本协议第四条所列的各类信息；（二）对于您过往的违约行为，卓马仍可依据本协议向您追究违约责任。 【交易处理】本协议终止后，对于您在本协议存续期间产生的雇佣订单，卓马可通知雇佣相对方并根据雇佣相对方的意愿决定是否关闭该等雇佣订单；如雇佣相对方要求继续履行的，则您应当就该等雇佣订单继续履行本协议及雇佣订单的约定，并承担因此产生的任何损失或增加的任何费用。

【法律适用】本协议之订立、生效、解释、修订、补充、终止、执行与争议解决均适用中华人民共和国大陆地区法律；如法律无相关规定的，参照商业惯例及/或行业惯例。 【管辖】您因使用卓马网服务所产生及与卓马网服务有关的争议，由卓马与您协商解决。协商不成时，任何一方均可向被告所在地人民法院提起诉讼。 【可分性】本协议任一条款被视为废止、无效或不可执行，该条应视为可分的且并不影响本协议其余条款的有效性及可执行性。